Когда нужны облака? (Часть 2)

Блог компании ИТ-ГРАД
Когда нужны облака? (Часть 2)
Когда нужны облака?
Наиболее востребованны облачные решения в распределенных компаниях, имеющих большую филиальную сеть. В этой ситуации при централизованной инфраструктуре в значительной степени повышается требование к доступности, а регулярное открытие новых филиалов требует, в свою очередь, гибкости в масштабировании ресурсов. Обе задачи хорошо решаются использованием IaaS-сервисов.

Когда в организации нет жестких требований относительно того, где территориально должна размещаться и обрабатываться необходимая информация, то облако, конечно, выглядит более рациональным, чем локальное размещение. К сожалению, довольно часто работают стереотипы: недоверие к «чужим» дата-центрам и «все свое при себе». Но в ЦОДах, по сравнению со средним офисом, есть явные преимущества: отказоустойчивость (оборудование более качественное, квалифицированный персонал), доступность (независимые интернет-каналы, системы резервного электропитания).

Другое преимущество облаков заключается в легком наращивании ресурсов — «горизонтальной масштабируемости» и возможности кратковременной аренды мощностей, у людей, занимающихся вычислениями, это насущная необходимость.

Традиционный же бизнес переносит в облака сервисы, требующие высокой доступности или высокой распределенности. Так что, если у вас несколько филиалов с общими ресурсами, собственная корпоративная почта или документооборот, то есть смысл серьезно подумать об облаке.

Антон Потапов, директор по информационным технологиям компании «Икс-ком интеграция»

Проекты по внедрению информационных систем при наличии подходящего по функциональности облачного решения зачастую эффективнее реализовать в модели SaaS.

Считаю, что для ERP- и CRM-систем удобней использовать именно облачные сервисы. Это позволяет экономить на персонале, инфраструктуре и оборудовании. С помощью SaaS-решений, например, можно вовсе не иметь ИТ-специалиста в штате и быстро развернуть CRM-систему.

Cергей Федоришев, директор по маркетингу компании «ЛайфМебель»

Идеальным решением для корпоративных стартапов является аренда облака в модели IaaS.

Облачная инфраструктура в модели IaaS идеальна для стартапов и переменной нагрузки. С ростом зрелости ИТ-инфраструктуры уже дешевле иметь собственное облако, на мой взгляд.

В своей практике мы используем гибридную схему: новые сервисы разворачиваем в публичном облаке, чтобы оценить нагрузку и понять требования к ресурсам, после чего их можно перенести на собственную площадку. Часть систем, которые не содержат персональных данных, работают в публичном облаке.

Александр Алехин, ИТ-директор компании OZON.ru

Облачные решения подходят для тех задач, которые долго и дорого решать самостоятельно. При этом на рынке уже есть готовое решение, которое легко масштабировать и настраивать под конкретного клиента.

Кроме того, облачные решения подходят для стартапов. Компания пока не знает, выстрелит она или нет, какая нагрузка и приток клиентов ее ждет. Облачные решения хорошо работают в условиях высокой неопределенности и низкой зарегулированности рынка. Они дают возможность с минимальными вложениями обеспечивать приемлемый уровень сервиса. В большей степени они подходят для b2c-рынка. В b2b-секторе ситуация сложнее: у компании больше обязательств, требований со стороны клиентов и государства.
Денис Николаевич Фурс, начальник ИТ-отдела группы компаний «Электрон»Артем Ломакин, к. т. н., технический директор B2B-Center АО «Центр развития экономики»
Артем Ломакин, к. т. н., технический директор B2B-Center АО «Центр развития экономики»

Большая неоднородность нагрузок, наличие пиковых периодов и сезонных всплесков активности — это факторы, которые заставляют смотреть в сторону облачных решений.

Облачные решения теоретически могут подойти почти под любые потребности компании. Выбор в пользу их внедрения лежит в плоскости соотношения цены, качества и возможностей по сравнению с «необлачными» сервисами (при условии отсутствия ограничений со стороны законодательства). В конечном счете многое сводится к анализу TCO (total cost of ownership).

Облачные решения особенно эффективны, когда речь идет об аренде ресурсов (как аппаратных, так и лицензий), у которых случается пиковое потребление. В таком случае очень часто выгоднее отдать задачу в облако, чтобы не платить за время простоя собственного железа или ПО.

С другой стороны, SaaS выгоден в случае, если на стороне поставщика накоплено большое количество ноу-хау, интеллектуальной собственности или «больших данных», к которым дешевле и выгоднее присоединиться, а не создавать экспертизу с нуля внутри компании. В этот разряд попадает множество технологий, используемых на наших сайтах.
Дмитрий Малов, вице-президент по ИТ, логистике и региональному развитию ретейлера «Связной»
Дмитрий Малов, вице-президент по ИТ, логистике и региональному развитию ретейлера «Связной»

В каждом конкретном проекте необходимо оценить несколько вариантов реализации инфраструктуры, включая размещение в облаке.

Ошибка многих ИТ-специалистов в том, что они рассматривают облако как новую универсальную парадигму в области построения ИТ-инфраструктуры. В действительности же все ИТ-технологии должны решать конкретные бизнес-задачи. Применять облачные решения следует при необходимости (когда это соответствует требованиям экономичности, доступности и безопасности), а не в угоду моде. Для каждой задачи нужно рассматривать несколько решений.

Александр Кнопов, ведущий системный администратор компании «Шинсервис»

С технической стороны вопроса облачные сервисы сегодня подходят для решения задач любой сложности. По крайней мере корпоративный IaaS на сегодняшний день не уступает по функциональности частным инфраструктурным решениям.

Учитывая доступность быстрого интернета, облачные решения подходят для любых задач. Они позволяют получать непрофильные для компаний услуги без необходимости найма дополнительного персонала или закупок дорогостоящего оборудования.

Роман Островский, руководитель группы технической поддержки ИТ-департамента компании «Ив Роше Восток»

Эффект от внедрения облачных решений

Внедрение облачных сервисов позволяет экономить на обслуживающих инфраструктуру специалистах, сокращать сроки запуска новых проектов за счет быстрого ввода в эксплуатацию необходимых ресурсов, а также избавиться от негативных эффектов «заморозки» значительных денежных средств.

Мы постоянно то увеличиваем, то уменьшаем свои вычислительные мощности. В зависимости от необходимости, это делается в российских или в зарубежных облаках. Никакого оборудования стараемся не покупать и не владеть им. Это дополнительные расходы на специалистов, которые работают с железом, значительно более длительные сроки ввода в эксплуатацию. Замораживание вложенных средств (особенно если серверы после выполнения задачи оказываются больше не нужны).

Облачные решения подходят для тех задач, где основной упор делается на масштабируемость, непостоянную нагрузку, где нужна значительная вычислительная мощность и не нужно хранить большие объемы данных. Вычисления с плавающей нагрузкой всегда лучше вынести в облако. При этом очень большие объемы данных выгоднее и удобнее хранить на собственном железе. Это единственный тип задач, для которых облака не очень хорошо подходят, хотя, возможно, мы просто еще не нашли подходящего провайдера для такой задачи.
Сергей Мельник, руководитель отдела развития и поддержки инфраструктуры компании OneTwoTrip
Сергей Мельник, руководитель отдела развития и поддержки инфраструктуры компании OneTwoTrip

Использование услуг профессионального сервис-провайдера заведомо обеспечивает более высокий уровень качества сервиса, который при аналогичных вложениях не удастся достичь в компании, не сфокусированной на ИТ как на основном направлении бизнеса. Поэтому необходимость обеспечить приложению высокий уровень доступности в силу значительных финансовых потерь при его простое — это один из основных стимулов движения в сторону облачных решений.

операционная деятельность или операционная эффективность. В случае остановки таких приложений компания начинает терять деньги. Если система может простаивать несколько часов или даже дней без видимого экономического ущерба — это не та система, которую обязательно нужно выносить в облако, ее можно оставить локально, на собственном оборудовании.
Евгений Бахин, ИТ-директор компании Inventive Retail Group (ранее — re:Store Retail Group)
Евгений Бахин, ИТ-директор компании Inventive Retail Group (ранее — re:Store Retail Group)

Какие облачные сервисы считаются наиболее перспективными?

На вопрос о планировании в перспективе переноса части ИТ-инфраструктуры в публичное облако более половины респондентов ответили утвердительно.

Какие облачные сервисы считаются наиболее перспективными?

По мнению участников рынка электронной коммерции, IaaS и SaaS — это наиболее полные модели предоставления облачных услуг и понятно реализуют те преимущества, которые может дать облако.

Наиболее перспективными SaaS-решениями в отрасли электронной коммерции считают электронную почту, 1С в облаке, IP-телефонию и облачный корпоративный портал.

Я вижу наиболее перспективными облачные сервисы, позволяющие организовать решение для телефонии (виртуальные АТС, SIP IP-телефония). Кроме того, в ситуации, когда большое количество сотрудников-пользователей работают вне офиса, становятся актуальными такие облачные продукты, как хостинг Microsoft Exchange и корпоративный портал.

Сергей Мурзин, руководитель ИТ-отдела компании «Онлайн Трейд»

Из незаслуженно обделенных вниманием коллег по отрасли облачных сервисов некоторые ИТ-специалисты из e-commerce отмечают перспективность таких облачных услуг, как Storage as a Service и VDI.

Я вижу крайне перспективным использование виртуальных рабочих станций в облаке (VDI, Virtual Desktop Infrastructure). Сервис открывает пользователю, где бы тот ни находился и каким бы устройством ни пользовался, защищенное подключение к стандартизованному рабочему месту, которым легко управлять. Учитывая, что все больше и больше компаний предпочитают пользоваться услугами специалистов, работающих удаленно, такая организация рабочего процесса позволяет подключить нового сотрудника ко всем необходимым сервисам одномоментно. А в связи с тем, что облачные сервисы зачастую используются именно в сочетании с железными решениями, виртуальные рабочие станции — это идеальный способ предоставления доступа к защищенным ресурсам и сервисам, недоступным через сеть Internet.
Виталий Букирев, ИТ-директор компании Esky.ru
Виталий Букирев, ИТ-директор компании Esky.ru

В целом наиболее перспективным облачным сервисом большинство респондентов назвали IaaS.

Для реализации проектов мы используем различные подходы к построению инфраструктуры, достаточно часто используя и частное, и публичное облако в рамках одного проекта. В части облачных сервисов наиболее перспективным для нашей компании на данный момент является направление потребления IaaS-услуг.
Федор Курносов, консультант по информационной безопасности компании «Эльдорадо»
Федор Курносов, консультант по информационной безопасности компании «Эльдорадо»

Закончим наш обзор комментарием представителя облачной индустрии.

Результаты представленного обзора полностью соответствуют нашему видению облачного рынка в сегменте электронной коммерции. С каждым годом все больше компаний, основным бизнесом которых является торговля через интернет, выбирают облачную IaaS-платформу в качестве основной площадки размещения своих информационных систем.

Разумеется, что не в каждом проекте IaaS или SaaS это непременно самое экономически выгодное решение. Поэтому не нужно поддаваться тенденциям моды и бросаться все переносить в облако, как и нельзя полностью игнорировать облачные решения, пряча консерватизм и неприятие нового за зачастую надуманными рисками безопасности. Если, например, облако сертифицировано по такому строгому стандарту, как PCI DSS, и в нем обрабатываются карточные данные, то и коммерческая информация должна быть защищена на самом высоком уровне. А все технические вопросы сегодня решены, по крайней мере для IaaS. Поэтому в рамках любого ИТ-проекта следует как минимум рассмотреть вариант реализации его в облаке, а выбор делать на основе взвешенного технико-экономического обоснования.

Александр Стародубцев, к. э. н., заместитель генерального директора
группы компаний «ИТ-ГРАД»

Комментарии (0)


Добавление комментариев доступно только зарегистрированным пользователям. Используйте свою существующую учетную запись для авторизации. Если у Вас еще нет учетной записи на сайте ее можно создать пройдя несложную процедуру регистрации. Кстати, для входа на сайт, наравне с учетной записью на cloudzone.ru, можно использовать аккаунт из следующих популярных сервисов: Яндекс, Facebook, Google и LinkedIn