Виджет SendVoice поможет интернет-магазинам услышать своих посетителей

Блог пользователя rkorolenko


В Рунете появился SaaS-сервис голосовой почты SendVoice.ru, с помощью которого владельцы интернет-магазинов смогут разместить на страницах своего сайта кнопку-виджет для отправки голосового сообщения в службу поддержки. По мнению разработчиков, Sendvoice поможет улучшить качество обслуживания клиентов и исправить недочеты в своей работе. Посетители сайта, испытывающие затруднения, нередко отказываются от обратной связи с магазином, т.к. говорить с незнакомцем по телефону или через скайп психологически тяжело. Сервис Sendvoice позволяет высказать свое мнение без психологического напряжения, т.к. клиент оставляет свое мнение или рекомендацию в виде голосового сообщения.

Читать дальше →