История одного стартапа или как Skype десятилетие справлял

Облачные сервисы
Вы пользуетесь Skype? Я пользуюсь. Большая часть моих знакомых пользуется. Большая часть их знакомых тоже. В то время когда раздробленность и фрагментированность экосистем порождают проблемы, которые здорово мешают общению, Skype предоставляет довольно неплохой пакет «все в одном».

Skype история одного стартапа

С другими IM-сервисами ситуация сложнее, за исключением IRC и jabber, которые подразумевают некоторую техническую компетентность пользователя и не имея общей базы пользователей, разбросаны по сотням независимых серверов, все остальные сервисы привязаны к какой-то технологии, какому-то протоколу, несовместимому с другими. И разные сервисы как правило не заинтересованы в поддержке протоколов друг друга. Даже если бы такой интерес появился, то таким начинаниям могут воспрепятствовать конкуренты, которые совсем не заинтересованы в том, чтобы в каком-либо сервисе было собрано максимальное количество протоколов, что было бы удобно тем, кто пользуется всеми этими сервисами. Вместо этого, держатели сервиса концентрируются на привлечении максимального количества пользователей в свой домен. Проще говоря – «если вам не нравится, что большинство ваших знакомых пользуется альтернативным сервисом – убедите их пользоваться нашим». Этот подход подразумевает также закрытие кода протокола для всех, кроме «своих» разработчиков. В итоге получается не слишком приятная ситуация, когда приходится так или иначе играть по чужим правилам и выбирать из того «что дают».

Сервис у которого уже есть миллионы пользователей будет собирать новые миллионы со сравнительной легкостью. Как показывает опыт многочисленных скандалов, даже серьезные нарушения политики безопасности сервиса мало влияют на его популярность среди широких народных масс. Что, впрочем, неудивительно, учитывая что аналоги едва ли лучше…

Когда-то Skype был исключением из этого правила. Разработчикам приходилось прятаться от правоохранительных органов. Но про это уже никто не вспоминает. А как дела обстоят сейчас и что будет в будущем?

Читать дальше →

Эпоха феодализма: состояние рынка IM

Облачные сервисы
Карикатура XKCDСостояние рынка IM-мессенджеров точнее всего можно описать известной карикатурой XKCD (она слева). На протяжении 20 лет разные форматы возникали, покупались крупными компаниями, теряли популярность и предавались забвению. Универсальные открытые стандарты – IRC и XMPP (он же Jabber) – остались, но широкой популярности так и не получили. Во всяком случае, когда вы хотите найти другого человека или пообщаться с другом, вы будете (скорее всего) искать его не в IRC, а в Facebook.

Реализация сервиса, который позволяет общаться в виде единого потока сообщений, который работает на ПК и мобильных устройствах и синхронизируется в фоновом режиме между всеми устройствами, позволяет передавать файлы и изображения – непростая задача, но решаемая. Такие возможности реализованы в Google Hangouts, iMessage, Skype, WhatsApp.

Есть только одна проблема – все эти сервисы несовместимы друг с другом, и зачастую это сделано намеренно. У каждого сервиса есть база пользователей, и как только она становится значительной, ее удержание становится наиболее важной задачей. И таким образом, пользователи оказываются разбросанными по множеству не взаимодействующих друг с другом сервисов. Закончится ли это когда-нибудь? Будет ли когда-нибудь один сервис, один стандарт, с помощью которого можно будет отправлять сообщения кому угодно?

Читать дальше →

Призма всевидящего ока: программа PRISM и что она значит для будущего облачного бизнеса

Безопасность
PRISMВсего несколько дней назад произошло событие, которое может иметь важные и далеко идущие последствия для всего облачного бизнеса.

В газете Washington Post был опубликован материал, который рассказал всему миру о шпионской программе PRISM, которая создавалась и внедрялась в американских компаниях, таких как крупные операторы связи (Verizon) и ИТ-компании (Microsoft, Google, Apple) с целью сбора информации о их клиентах.

Заказчиком программы является АНБ (Агентство Национальной Безопасности США) – организации, которая в основном занимается ведением радиоразведки, решением задач защиты данных и криптографии. АНБ является ключевой структурой в составе Разведывательного сообщества США, сейчас эта организация влиятельней, пожалуй, даже ЦРУ, и ее значимость продолжает увеличиваться.

Программа PRISM работала уже несколько лет к тому моменту когда о ее существовании стало известно публике. И эта новость может стать сильнейшим ударом для облачных компаний, которые ориентировались на сотрудничество с бизнес-структурами, особенно в США.

Читать дальше →

Imo.im прекращает поддержку Skype, закат сторонних клиентов близко?

Облачные сервисы
imo.imImo.im – популярный IM-сервис, позволяющий подключать к себе профили нескольких самых популярных IM-сервисов (в частности, Facebook, Вконтакте, Gtalk, Steam) долгое время пользовался заслуженной популярностью и уважением среди пользователей благодаря беспроблемной интеграции со множеством сервисов в одном приложении, а также веб-клиенту, позволяющему пользоваться его услугами прямо из браузера. Множество пользователей Imo привлекал в особенности тем, что поддерживал интеграцию с чрезвычайно популярным IM-сервисом Skype, а его клиент был чрезвычайно удобен – не зависал, не терял связь и потреблял относительно немного ресурсов.

Я говорю в прошедшем времени потому, что приблизительно десять дней назад что-то случилось со связью. По сообщениям представителей Imo в Twitter, «была потеряна связь с серверами Skype и мы работаем над устранением этой» проблемы. Через несколько дней сообщение изменилось на «мы ничего не можем сделать, так как проблема не на нашей стороне», а день назад Imo предоставил пользователям инструменты для извлечения логов переговоров из сервиса. Никаких прогнозов или комментариев относительно того, когда сервис будет доступен снова не делается.

Читать дальше →